Comment aider ?

Questions fréquemment posées

Quels types d’équipements informatiques fournissez-vous ?

E-TECHNOLOGIES SERVICES fournit une gamme complète d'équipements informatiques, incluant des serveurs, des postes de travail, des équipements réseau, des solutions de stockage, et plus encore. Nous nous assurons que chaque produit répond aux besoins et au budget de votre entreprise.

Proposez-vous des services d'installation pour les équipements fournis ?

Oui, nous proposons des services d'installation complets pour tous les équipements que nous fournissons. Nos techniciens s’assurent que chaque installation est réalisée avec soin pour garantir une intégration fluide et une compatibilité optimale avec vos systèmes existants.

Comment assurez-vous la maintenance de notre infrastructure informatique ?

Nous offrons une maintenance proactive et réactive, comprenant des vérifications régulières, des mises à jour, et une intervention rapide en cas de problème. Nous nous engageons à garantir la disponibilité et la performance de votre infrastructure IT.

Quelles solutions de cybersécurité proposez-vous ?

Nous proposons des solutions de sécurité avancées pour protéger vos systèmes contre les cybermenaces. Cela inclut le contrôle des accès, la détection et réponse aux menaces, le chiffrement des données, et des audits de sécurité réguliers pour identifier et combler les failles potentielles.

Pouvez-vous gérer nos réseaux de télécommunication ?

Oui, nous offrons des services de développement et de maintenance des réseaux de télécommunication. Nous garantissons une connectivité fiable pour faciliter la communication et la transmission de données au sein de votre entreprise.

En quoi consiste le suivi de parc informatique ?

Le suivi de parc informatique consiste à gérer et à superviser tous vos équipements informatiques, en assurant leur bon fonctionnement. Nous effectuons des audits réguliers, des mises à jour de sécurité, et des rapports d’inventaire pour maximiser la performance et prolonger la durée de vie de vos actifs.

En quoi consiste un audit IT ?

Un audit IT est une analyse approfondie de votre infrastructure informatique pour évaluer sa sécurité, ses performances, et son efficacité. Nos experts identifient les points faibles et proposent des recommandations pour améliorer votre système IT.

Comment puis-je demander un devis pour vos services ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact en ligne, par téléphone ou par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir d’échanger avec vous sur vos besoins spécifiques et de vous proposer un devis personnalisé.

Proposez-vous des contrats de maintenance ?

Oui, nous proposons des contrats de maintenance adaptés à vos besoins, avec des options de support variées allant de l’assistance ponctuelle au suivi continu de votre infrastructure. Ces contrats garantissent une réactivité optimale en cas de problème et une supervision régulière de vos systèmes.

Avez-vous des exemples de clients ou des études de cas ?

Oui, nous avons des études de cas disponibles pour illustrer nos réalisations. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des exemples spécifiques ou des témoignages de clients satisfaits.

Quelles sont vos horaires d’intervention en cas d’urgence ?

Nous offrons un support en fonction du niveau de contrat que vous choisissez. Pour les clients sous contrat de maintenance, nous pouvons garantir une disponibilité 24/7 en cas d’urgence. Pour plus de détails, contactez-nous afin de connaître les options disponibles.

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